Apa itu JCOSY Automation?
Solusi otomatisasi yang membantu menyederhanakan pekerjaan operasional toko online melalui fitur yang tersedia.
Apakah JCOSY Automation hanya untuk live streamer?
Tidak. Tersedia fitur untuk operasional toko online secara umum dan fitur khusus untuk mendukung live streaming.
Apa perbedaan BASIC, STANDARD, dan PRO?
BASIC mencakup fitur konfirmasi dan pengiriman. STANDARD menambahkan pengelolaan pembatalan, balasan ulasan, laporan, pengingat, dan kontrol melalui Telegram. PRO menambahkan Auto print, Voice assistant (warehouse), dan Live streaming panel.
Bagaimana Voice assistant (warehouse) membantu host?
Host menerima informasi status checkout, pembayaran, dan pembatalan agar dapat mengambil kesempatan menawarkan kembali barang jika pembeli tidak segera membayar dan kondisi pesanan memungkinkan.
Bagaimana Live streaming panel membantu owner?
Setiap host memilih namanya sebelum live. Sistem mencatat checkout berdasarkan host dan membantu menghasilkan rekap bulanan, termasuk data pengembalian yang tersedia, untuk mendukung perhitungan pembayaran sesuai kebijakan toko.
Apakah semua pembatalan dapat ditolak?
Tidak. Penanganannya mengikuti konfigurasi, kondisi pesanan, kemampuan sistem, dan ketentuan platform.
Apakah Auto print membutuhkan printer yang kompatibel?
Ya. Printer dan konfigurasi harus kompatibel dengan sistem.
Apakah semua paket mendukung Telegram?
Materi paket menyatakan semua paket dikontrol lewat Telegram. Fungsi yang tersedia mengikuti paket dan konfigurasi masing-masing.
Berapa batas pesanan?
Maksimal 100 pesanan per hari per toko sesuai informasi paket.
Apakah tersedia promo gratis biaya set up?
Ya, untuk lima pelanggan pertama sesuai materi paket. Ketersediaan promo harus dikonfirmasi saat konsultasi.